"System Analytics" และ "Business Analytics" เป็นคำศัพท์ที่ใช้เรียกกลุ่มงานหรือกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูลในด้านต่าง ๆ เพื่อให้ข้อมูลที่มีประโยชน์สำหรับการตัดสินใจและการจัดการ แต่ทั้งสองนี้มีความแตกต่างกันในการให้ความสำคัญและวัตถุประสงค์หลักที่ต้องการให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล
- System Analytics (การวิเคราะห์ระบบ): System Analytics เน้นการวิเคราะห์และตรวจสอบระบบหรือกระบวนการทางเทคโนโลยีเพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้ตามที่คาดหวัง หรือหาข้อผิดพลาดและปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น การวิเคราะห์การทำงานของเครื่องมือหรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดหรือปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงาน การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ เป็นต้น
- Business Analytics (การวิเคราะห์ธุรกิจ): Business Analytics เน้นการวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจเพื่อให้คำแนะนำในการตัดสินใจทางธุรกิจ และการจัดการธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น งานด้าน Business Analytics มุ่งเน้นการเรียนรู้และการนำข้อมูลเข้ามาใช้ในการวิเคราะห์และการทำนายเพื่อช่วยในการวางแผนธุรกิจ การพัฒนาแนวทางการตลาด การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า เพื่อให้ธุรกิจสามารถปรับตัวตามแนวโน้มของตลาดและสภาวะเศรษฐกิจได้
ดังนั้นคุณสามารถพิจารณาถึงความแตกต่างระหว่าง System Analytics และ Business Analytics ว่างานแต่ละประเภทมุ่งเน้นในด้านใดและมีวัตถุประสงค์อย่างไรในการให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลแก่องค์กรและระบบต่าง ๆ